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国内经济复苏,五一家居市场或迎来爆发期
国家统计局公布数据显示,受新冠肺炎疫情影响,2020年一季度中国国内生产总值(GDP)同比下降6.8%,比去年四季度回落12.8个百分点。数据发布后,国家统计局新闻发言人毛盛勇说,尽管中国GDP下降,但产业体系没有受到冲击,反而在疫情中得到了巩固和提升。从目前经济运行情况看,3月份比1至2月份明显改善。随着复工复产加快推进,更大力度政策出台,二季度的经济运行会明显好于一季度。如果全球疫情控制较好,下半年经济运行会比上半年明显更好。据资料显示,2020年春节假期后第10周,全国经济活跃度评测值为87.1,再度进入上行通道。众多经销商表示清明节后,家居卖场、装饰公司等逐步恢复了正常营业,最近有一些客流到卖场选购,市场正慢慢复苏。同时,不少业内人士预测,五一黄金周作为疫情结束后第一场销售节点,家居市场将集中迎来销售的爆发期。受疫情影响,国内大部分出货员无法按时返岗,影响了出货进度。为保障商户按时出货,北方木材交易中心率先推出了免费代发服务。商户只需动动手指,线上把订单转给园区,足不出户就能实现发货、收款。
2021-05-08 -
红木家具品牌应该偏向内容流量还是搜索流量?
在家居行业,营销费用在企业的日常运营成本中占据很大的比重,营销费用主要包括线上和线下的市场投放。由于整个行业的线上化和数字化程度较低,为了适应新一代消费者的需求,众多家居企业、红木家具企业开始发力线上渠道的投放。通过线上投放获取的流量主要包括搜索流量和内容流量。顾名思义,搜索流量是指通过搜索引擎获取的流量。消费者提前对某一事物有所了解,随后在搜索引擎上进行搜索。在电商平台上通过搜索某一品类从而给商家带来的流量也称为搜索流量。内容流量,是指以自媒体为代表的内容生产者通过生产内容获取的流量。消费者或读者在阅读这些内容时,没有明确的消费目的,阅读的内容也由内容生产者决定。这两种流量的不同,可以用Google和Facebook两者流量的区别来表示。Google上的流量有明显的长尾、分散的特征,Facebook的流量相对集中,可以在短时间内爆发。那么对于家居零售企业来说,有限的流量成本应该着重用于获取哪种流量呢?搜索流量和内容流量对比搜索流量是互联网时期较早的流量形式,特点是用户停留时间短、目的性强。优势:以淘宝为例,消费者往往是先有购买某种产品的需求,再去淘宝上搜索相关产品。搜索流量由于目的性较强,对于商家来说,属于精准的目标流量,转化率也相对比较高。劣势:在电商平台中,店铺获得的搜索流量与销量、关键词权重、店铺权重等因素息息相关。商品的关键词热度越高、商品销量越高、品牌知名度越高的店铺,就会获得越高的流量。当消费者搜索某一品类时,高流量的店铺会率先被消费者看到,访问量、销量就会进一步增加,从而使店铺获得更高的搜索流量。这种“滚雪球”的模式,使得电商平台中的人气店铺一直处于流量顶端,而访问量少的店铺就会越来越下沉,难以被消费者看到。因此对处于早期发展阶段的品牌来说,消费者认知较低,如果只依靠电商平台赋予的有限流量,很可能成为“僵尸店铺”。移动互联网时代智能手机的普及引爆了内容流量,小红书、微博、短视频平台、直播平台等带来的流量都属于内容流量。优势:相比搜索流量,内容流量带来的用户留存时间较长,用户关注了某个内容生产者之后,就成为了该内容生产者的长期流量。内容流量的优点是,用户订阅关注之后,内容生产者的内容会源源不断的推送给用户。相比搜索流量的受众随机性和一次性,内容生产者可以对自己的内容流量进行长期的积累和运营。此外,内容流量的复制和裂变能力要强于搜索流量,用户在看到某个优质内容时,很容易自主传播,而搜索流量的“硬广”流通效果通常较差。劣势:从内容流量到付费的转化是一个长期的过程,需要内容生产者大量的前期内容积累,很难一次取得成效。随着内容行业的逐渐成熟,消费者审美疲劳,生产出真正触动消费者的内容将越来越困难。家居企业该如何选择广告投放家居企业在淘宝等电商平台投放广告获取的是搜索流量,在内容平台投放的广告获取的是内容流量。家居企业应该如何平衡这两种流量之间的关系?虽然目前整个行业都在提倡渠道多元化发展,但企业入驻淘宝后,并没有给企业带来实际销售额的提升。原因是电商平台将优质的流量都给了知名度高的企业,而那些处于早期发展阶段,消费者认知程度比较低的“小品牌”并没有仰仗平台获得多少流量。对于他们来说,淘宝的搜索流量,时效短、成本高,企业投入大量成本并不合理。这样的企业在早期阶段最应该做的是建立消费者认知。目前内容平台的内容形式包括直播、短视频、图文等,内容形式的多样性决定了这些内容有很好的展示能力,有助于消费者对产品的理解。目前,家居企业大多选择入驻家居行业垂直内容平台。如果在内容投放和搜索投放中选择了前者,企业需要对内容有严格的把控,尽量减少以“硬广”的形式出现,以更加能够引起消费者情感共鸣的内容去展示产品。内容流量的弊端之一是需要长期的积累和运营。因此,企业选择内容投放,短期内很难见到实际的业绩增长效果。但内容生产是一个量变引起质变的过程,当量的积累达到一定边界后,就会起到引爆效果。许多我们认为“一夜爆红”的品牌,实际上前期做过大量的内容积累。综上,在综合实力比较弱的情况下,企业应该慎重进行大规模的搜索投放,将更多的资源用于建立消费者认知上。当一个品牌有了一定的粉丝基础后,再入驻电商平台,就能够带来一部分自有流量。前期有了少部分流量、销量、品牌认知度后,前文中起到的“滚雪球”模式才能运转起来,为企业带来源源不断的流量。
2021-05-08 -
红木企业要建立“与世界同步”的发展格局
塑造品牌从来不是一蹴而就,而是对企业产品力、营销力、销售力等综合能力的全面检阅。要比别人跑得更久更远,就要耐力更足,体力更佳,意志力更强,如马拉松赛跑一样。纵观红木家具市场,竞争残酷,如何赢得漂亮?近年来,红木家具走向国际的步伐越发的稳健、快速,在这个过程中,给了红木企业更为重要的思考:除了制造体系、质量管理体系与世界同步,还有整个营销体系、人才培养体系与世界同步。这是一项任重而道远的工程,实现之后将驱动红木行业进行崭新的发展阶段。在国际化发展问题上,全联艺术红木家具专业委员会专家顾问、教育部教学改革示范专业“家具设计与制造”专业带头人彭亮教授极具话语权。他曾多次带队到欧美日等国家游学,以及参与各种国际化的家居盛会,这些经验都凝聚成《2019国际家居设计新趋势》,带到了第三届新中式红木展的现场,给红木企业们上了宝贵的一课。他指出,当前国际家居圈中呈现出的几大趋势,值得红木企业深思与研究。第一是从意式轻奢到中式美学。中国文化的厚度冠于人类,这种文化厚度不仅是我们熟悉的清式家具或明式家具,而是源于老庄孔孟、唐诗宋词、陶瓷丝绸里的文化自信。可以看到,越来越多外国百年品牌与中国的设计师、建筑师合作,成为东西方文化融合最好的见证。第二是从经典再造到时尚跨界。做设计是长久的,你设计的产品是要卖50年的,而不是5个月,在这个前提下我们必须要找到维持产品周期、品牌热点的方法。第三是从家具设计到整装空间,这是一个全球化的趋势。现在更为讲究的是,充分利用空间,符合现代人居住的生活方式。第四是从单一材质到多元材料。红木行业所面临的材料是一种珍稀的资源,如果我们持续再以100%全实木制作家具,整个行业的发展也只会停滞不前。多元材料既可以解决木材资源缺乏的问题,又能构造多样化的风格。多元材料的多样化应用应是红木企业未来发展的重点方向。第五是从百年老牌到品牌集聚。时代转变无疑是品牌发展的痛点,但独立发展也是一锤重击,个人的力量是弱小的,只有团队集聚的力量才能筑成一堵高墙,抵抗风吹雨打。第六是从缤纷色彩到沉浸艺术。通过作品与观众走向全面的融合,以此拉近艺术家和观众之间的关系,引领世界时尚潮流,引领家具行业进入新时代。彭亮教授提出的这六大趋势,无疑为红木企业逐步建立起国际化的格局观,起到了非常重要的作用。同样的观点也出现在了全联艺术红木家具专业委员会专家顾问、深圳大学艺术设计学院教授、深圳大学家具设计研究所所长唐开军教授的《新中式家具的未来》主题分享中。他说,在现代,新中式家具要走向“时代化”,走向新时期的“中国家具”;在未来,要与世界同步,走向后现代。这也是红木家具行业的责任和使命。他还从五个方面进行了详细的说明:第一是具有现代的器形。消费需求不断变化,审美情趣也有很大的不同,走向国际化的基本条件是器形需要具备现代、简约的特点,通过意境蕴含中式文化。第二是具备时尚的效果。红木家具历来给人感觉是传统的、古典的,中国人可能会喜欢这种格调,但走向国际的话也许会出现“水土不服”的情况。因此,通过主材与铜饰件、大理石、现代玻璃、不锈钢、织物等辅材的巧妙搭配以及色彩的组合应用,工艺的巧妙处理来体现时尚感,从而摆脱“中式”既“传统”的固有概念,形成时尚化的现代中式家具产品观念。第三是拥有中式文化的精髓。明式家具之所以可以在世界中受欢迎那么久,本质原因还是它们很好地保留了中式文化的精髓。第四是突显高科技的概念。目前国际上的许多家居用品实现了导入智能或智慧型等时代、时尚的家居概念,实现智能化模式,但中国的家具行业在这方面仍处于落后阶段。第五是共享现代经营模式与理念,就是以“设计+全屋定制+服务”的一体化解决方案,引导了一种新兴生活方式与理念。今天的中国红木家具市场,群雄并立,战火四起,和十年前的竞争形势不可同日而语。红木企业应该要更深刻地感受世界的脉搏,更准确地把握市场的方向,以更好的产品和服务与消费者共享。对一个行业及企业来说,将会是它们发展历程中的一大步。
2021-05-08 -
循环取货:红木家具企业物流模式创新
近几年,红木家具企业的数量持续增加,市场竞争日趋白热化,业内企业只有不断地降低生产成本才能在残酷的竞争中幸存下来,而“循环取货”这一新型的物流模式将成为红木家具企业降本增效的“法宝”,使企业持续获得竞争优势。“循环取货”即红木家具企业的物流部门或是第三方物流服务商,依据企业需求情况、供应商的分布、原材料规格数量等因素来规划运输的路径、取货的车辆及时间,按事先设计好的行驶路线逐点定时取货,同时交接空箱,最后返回集货地,准备下一次的安排,以此循环。“循环取货”可以提高车辆装载率,使返回空车的数量和行驶距离大大减少,能有效降低送货成本,同时使物料能够及时供应,发运货物少的供应商不必等到货物积满一车再发运,可保持较低的库存,以便最大程度地实现JIT准时供应。本文以F公司为案例来谈谈红木家具企业究竟是如何运用“循环取货”这种新型物流模式的,希望能给业内带来启示。实施循环取货项目的原因F公司是一家集研发、设计、生产、销售于一体的红木家具生产企业,随着市场对红木家具产品需求的日益增长,F公司的产品线也逐渐丰富起来,导致所需原材料数量急剧上升,目前其公司的几十家原材料供应商遍布全国十几个省市。在循环取货项目实施之前,供应商多是通过自己的运输车辆将物料送达到F公司。这种由供应商自送的方式在F公司生产初期有一定合理性。但随着F公司产量不断攀升、产品不断增加,如原材料高库存、运输高损耗、信息跟踪不及时、运输车辆散乱等物流供应的诸多问题逐一显现。特别是F公司的原材料库存从以周计算降到日、再降到工作班次计算时,原材料的库存已被大幅度降低,使其应付物流意外情况的缓冲时间变得十分有限。“各自为政”的供应商自行送货的模式,使得F公司无法对其运输过程进行全面而有效的控制和管理,由于供应商送货延误而导致的生产停线风险大大增加。另一方面,原材料库存降低后,原材料供应商为满足F公司的每日生产用料需求,必须一天一次或几次运输,而其单次运输的供货量却有所下降。这种单个供应商的多频次、低装载率的运输,造成了运输资源的严重浪费。在此现状下,F公司的入厂物流运输变得异常复杂,并直接导致高额的物流运输成本,而这部分成本最终将进入产品成本,导致公司推出的新产品在市场定价上的竞争力严重削弱。具体表现在以下几方面:(1)资金流方面:无法清晰实际地体现物流费用,报价方式隐藏物流环节利润。在F公司原有的入厂物流的运行中,很多供应商采取自己出资安排配送车辆将原材料运输给厂商,并最终以综合报价的方式呈现。综合报价是包含了产品的成本、运费和运输保险在内的总价,难以确认物流费用的合理性,无法有效优化物流费用。(2)信息流方面:一对多发布和获取物流信息,工作量非常大;邮件或传真方式很容易产生差异。(3)实物流方面:供应商自行组织物流运输,缺乏有效的过程控制,无法实现统一监控。F公司很难对供应商的运输进度、时间、配送质量、数量等进行跟踪和监控。一旦在途的配送发生意外,F公司将面临生产线因缺件而造成停线的极大风险。运输商数量多而且服务水平参差不齐,管理难度大,到货车型及频次的不均衡造成F公司库存水平不受控制。供应商为了追求运输成本的最低化,经常不理会订单的指示,进行多载甚至满载供货,然后协调物流部门要求仓库收货,造成F公司的库存增加,使其库存无法控制在合理的水平。显而易见,供应商自主送货模式虽然比较省心,但是其最大的弊端就是无法保证到货时间,非常容易发生集中到货现象。由于没有到货时刻表的控制,供应商在送货到F公司仓库的时候往往存在较大的自主性,导致供应商排队等候收货及仓库作业人员的工作量波动。在实际操作中,供应商的送货车辆大部分集中在上午10:00到11:00点,而到下午只有很少的供应商送货,所以仓库现场经常出现上午收货道口车位不足,物流通道拥挤,叉车卸货紧张,而到下午又出现大面积空闲的情况。综上所述,不管是资金流、信息流还是实物流,其中任意一个问题都意味着产生高额的物流运行成本,而这部分成本将转嫁到企业的最终产品价格,削弱产品的市场竞争力,所以F公司必然要对现有业务流程再造,调整物流策略,提高物流运作效率。为了解决低库存和运输成本的矛盾,突破原有运作中的瓶颈,从2018年开始,F公司改变了之前以每个工厂为单位进行独立运作的入厂物流模式,将所有工厂的物流仓库进行了整合,成立了统一的物流中心。为突破原有物流运作中的瓶颈,F公司提出了循环取货项目。循环取货模式采取“单次循环,一次运到”的方法,能显著降低供应商的运输成本,这是其最吸引人之处。在具体操作上,参与循环取货的卡车带着空料箱从F公司的仓库集货地出发,经过第一家供应商到最后一家供应商,最后带着满箱的原材料返回仓库集货地;在仓库卸下原材料后,装上空料箱,重复之前的路线,这就基本上完成一次循环取货。循环取货模式与F公司原有的原材料供应模式相比,是精益供应链的管理方法。它将“推动式取料”变为“拉动式取料”,以严格的窗口时间和行驶路线的设定配合闭环式运输运作。循环取货实施的要点供应商选择由于F公司是在现有的物流基础上进行改革,供应商是已经存在的,若按照实施循环取货的前提条件分析,不是所有供应商都具备实施循环取货的条件。因此,在循环取货路线设计之前,需要根据对供应商的调查来进行供应商的选择工作,将符合循环取货实施条件的供应商进一步筛选,不符合条件的供应商则安排自行送达。(1)将满足条件的供应商先按照地理位置和厂区设施和法规要求进行筛选。比如供应商A,处于市区,禁止大型货车通行;供应商B,其仓库所在的道路通行通力及物流设施都无法满足大型卡车的进出和装卸。因此需将这类供应商从循环取货供应商名单中删除。(2)将距离偏远的,送货频次低,货量少的供应商排除在外。距离偏远即必须单独设立一条路线,无法和其他路线进行整合。如供应商C,距F公司260公里,且附近周边没有其它供应商。其每次货量大概1吨左右。如果安排5吨卡车进行提货,车辆装载率不到30%,反而运输成本会高于供应商自送。则不能考虑循环取货。(3)按照运量筛选,去除运输频次低的及运量少的供应商或选出对应线路中起拉动作用的大货量供应商,带动周边小货量的供应商,总之要满足合理的配载率。(4)针对上述筛选后的供应商进行车辆跑行实验,由F公司循环取货项目的负责人和第三方物流承运商的负责人共同对供应商的出货地条件进行判断。经过上述4步供应商的选择,不符合条件的供应商仍沿用原来的物流方式,符合要求的供应商在原材料出货地图上进行扩大精确标注。运作流程集货前一天,与供应商确认供货能力,生成集货单。如供应商不能准时发货,F公司的承运商应及时调整取货路径,供应商须自行将原材料送到指定的仓库并承担相应运费。如果造成生产延迟,还需承担相应损失。集货当日,取货司机在与供应商设定的时间点到达,交接相关票据;供应商备货时料箱标签必须贴在固定位置,司机核对数量并检查外观质量。物料状态应满足装卸和运输要求。若发现原材料质量、数量或包装不符合要求,司机可拒绝装载原材料,供应商需承担责任。货物装车之后,双方需签字确认,司机检查车厢后可以驶离。另外,F公司规定所有取货车辆在供应商处的停留时间为30分钟。如果供应商对时间窗口有异议,可将信息反馈给循环取货项目组,以求时间窗口更为合理。在配送阶段,承运商将取货信息反馈到F公司的运输管理信息平台,供应商签字的提货单也上传到该平台。空料箱送到包材仓库,原材料送到材料仓库,F公司对送到仓库的原材料进行数量和包装方面的初步检查。若不合格,需由供应商或承运商承担相应责任。F公司卸货入库,更新库存信息,然后按照各部门的生产节拍实施准时配送上线。循环取货实施的问题分析在循环取货项目的实施过程中,F公司遇到了若干问题,针对这些问题分析如下:(1)供应商不配合循环取货的实施离不开供应商的支持。如果筛选出来参与循环取货项目的供应商不愿意配合,而不得不选择其他供应商运行循环取货项目,不但可能得不到所期望的成本节省,还会造成成本损失。供应商的不配合主要原因如下:有些供应商自己拥有运输工具和运输人员,实施循环取货后卡车和司机都由第三方物流配备,面临自己的运输工具处理和运输人员工作安排问题。针对此问题,F公司已经委托承运商对其部分闲置车辆进行租赁。有些供应商不愿意透明产品成本,避免因产品成本透明带来自身利益损失。循环取货的成本降低体现在原材料的单价下降,而一些供应商在原材料定价过程中,并未剥离运输费用和包装费用。而且由于连续的降价,大部分供应商为了竞争将运输费用报得很低,有的甚至为零。据此,F公司更新了供应商物流协议,双方重新签订《物流费用报价单》,进行AB价分离。A价为原材料出厂价,B价为物流费用,项目正式实施后,物流费中的运输费用需从原材料价格中剥离。这样可以导致供应商原材料价格的进一步降低。供应商担心货物在运输过程中发生意外损毁所带来的责任纠纷和额外损失。针对此问题,F公司在合同中明确循环取货不同参与方的责任,尽可能使流程细化,使责任能在流程中体现出来,同时F公司为了更好地发挥协调者的作用,在协调过程中尽力保持公平公正、尊重事实,积极参与货物损毁事件的处理过程,来赢得供应商的依赖。另外,有的供应商对7天24小时供货提出反对。原来部分供应商在自行送货的时候,没有晚班,但循环取货因为频次的增加,要求7天24小时能够备货,以满足F公司的紧急需求的拉动。针对此项,F公司已经尽量和供应商协调双方可操作的时间点,但是对于特殊紧急订单拉动,供应商必须配合。(2)时间窗口问题循环取货最重要的要求就是满足JIT(JUST IN TIME)准时送货模式,即要求在正确的时间送正确的产品到正确的地方,在循环取货的过程中,涉及了多家供应商,任何一家供应商的供应过程延误就有可能会造成其它供应商的人员安排和时间损失,严重时还有可能造成停线风险。实际操作中常出现不能按定义的时间窗口来执行,问题主要集中在如下几个方面:需求的变动太大。F公司需求的变动幅度,直接影响到供应商的备货时间和装卸货物时间。由于需求的变动,导至时间窗不能按计划执行。备货数量和项目试运行时有大幅变动,导致装货时间超出定义的时间表,从而影响到下一个等待装货供应商的窗口时间。在需求波动的情况下,根本无法跟踪时间窗口的准时到货率。对这个问题的解决方案是建立弹性的时间窗口,即设定最短到货时间和最长时间,并且根据弹性的时间窗备一定的库存。运输过程中的意外。运输过程中的意外导致到货延迟是不可避免的,比如交通拥堵、交通事故、恶劣天气等。F公司在循环取货的路线规划中已经考虑到,并且根据对线路和需求的分析设置了一定的安全库存,以解决延迟所带来的生产风险。3)责任纠纷F公司在引入第三方物流(承运商)之后,的确极大提升了物流效率,但是第三方物流的介入,同样面临着一定风险。由于供应商不会派人随车入厂交付,因此如果货物出现货损或不良时容易出现纠纷。为明确各方服务过程质量控制及责任划分,F公司和承运商及供应商签定《物流服务三方协议》,协议明确规定各项条款,明确责任转移点,根据协议来规范各方服务内容并承担相应责任。循环取货交接双方完成签字确认后,货物数量和包装外观质量责任随之转移。如果确定是由于运输原因造成的货损则由F公司根据三方协议向承运商提出索赔,并在此基础上进行及时补货。循环取货项目的实施效果截止到2019年3月份,F公司的循环取货项目经过一年的运行,实施效果明显。通过项目的不断优化改进,F公司建立起了一个自己掌握核心技术,可控的、灵活的原材料供应物流体系。对F公司的实施效果(1)通过承运商的循环取货运输比供应商各自运输的方式平均节省了20%的运输里程和费用。既节省了运输成本,又符合循环经济的可持续理论。(2)原材料的准时供应率大大提高,这种高频次的取货模式为F公司节约了1000平方米的仓库面积,减少原材料库存约50%。(3)循环取货运输项目的运行,有效地经受了恶劣天气、交通及生产需求大幅度变动对原材料运输造成的各种考验,最大程度上保障了供应链的稳定性。(4)通过规范供应商的交货时间,以及对信息系统的充分利用,保证了原材料交接的准确性和及时性,有助于F公司的精益生产。对供应商的实施效果(1)由于集中配载的规模效应,原材料供应商也节省了很多运输费用。(2)降低了F公司与供应商之间的交易成本。由于委托专业的物流运输公司进行承运,对产品在物流质量方面的控制要强于各供应商各自提供服务。原材料供应商只需在自家厂门口按计划供货,有利于供应商集中精力关注生产、质量、销售等核心业务,提升工作效率,实现精益生产。(3)由于循环取货采用的是“小批量、高频次”的运输,且提前告诉供应商取料的时间,这也有利于供应商自身库存的进一步降低。总之,物流被称为第三利润源泉,广大红木家具企业应通过改善自身的物流配送体系,积极地运用循环取货模式来降低生产成本,提升物流管理水平,使企业的市场竞争力得到不断增强。
2021-05-08 -
红木企业运转起来才能“风生水起”
健身的朋友,可能都有过这样的感受:牟足劲天天去健身,形体越来越好,精神越来越佳,就越想运动;忽然有段时间不去了,形态和状态大不如前,反而还越来越懒得动了。学东西也一样,一心发愤图强的时候,天天勤学苦练,马不停蹄,越有成绩越勤快;可是一旦松懈下来,再要提起那股劲,就难了。万物皆有定律,运动的趋向于运动,就如同人这样,“运转”得越快,“运”才会“转”得更快,也就是我们常说的“越努力,越幸运”。做企业何尝不是这样呢。每逢接近年底,与红木企业家交流一年市场行情时,总会听到不少声音:“今年,某某企业是不是遇到些问题?好像都没什么动静,广告牌都撤了。”“某某品牌今年势头很猛啊,好几场家具展都看到他们,活动也做挺多的,很多地方都看到他们的广告,生意应该不错。”动与不动,给人的感受是完全不同的,企业自身获得的效益也是不同的。 都说一年之计在于春,但11月正值入冬,很多有意识的企业已经在制定下一年的规划,一环扣一环,从不停歇。中国有个成语叫“风生水起”,形容事情做得有生气,蓬勃兴旺。我们都希望事业“风生水起”,但就像这个成语最表面的解释一样,我们需要有一个起爆点,先有“风吹动起来”,再有“水掀起波澜”,然后“形成滔天巨浪”。动起来,才会生生不息。共勉。
2021-05-08 -
好红木家具如何卖出高价值?
近期都说,中国进入了中国特色社会主义新时代。那么,我们红木家具企业应该如何发展?转型升级?消费升级?究竟如何转?如何升?转型对很多红木家具企业来说,就是这个材质不做了就转做另一个材质,新古典不好做了就转做新中式。但是,这究竟是不是红木家具企业应该走的路,值得厂家思考,同样值得经销商思考。中国许多产业市场都有一个特点,什么产品好做马上一哄而上,然后市场快速饱和,同质化严重,竞争很惨烈,但最终胜出的是少数能够坚持到最后的企业。其实,企业各种资源都有限,厂家与经销商都应该更聚焦地去努力做好一件事,那就是品牌。未来中国制造要走向中国创造、中国产品要走向中国品牌,都要更注重价值与效益。厂家与经销商也一样,都希望产品能够卖出更高价、并且一直好卖。现在消费者都不是图便宜,而是喜欢物有所值、物超所值,所以,好产品一定要把价值告诉消费者,并要有让消费者相信的办法。那么,好产品如何打造价值,又让人相信呢?首先,从产品物质层面,如功能设计、工艺品质、选材用料等方面,找到其中做得好或有差异竞争力的点,最好列出一二三,并且都是消费者关心及认可的,那这就是产品的基本价值。其次,要在产品作用于消费者认知、情感的无形价值上花功夫。总结为以下三点:① 挖掘产品背后的文化内涵,让产品有文化、有背书、有故事。比如同样一套红木椅,加上了消费者认同的大师监制,或者说是保利拍卖会上的高价拍品同款,或者说是人民大会堂等重要场所、马云王健林等精英人士选用款,又或者说是米兰设计展、洛杉矶艺博会入选作品,或者把产品设计者与产品之间的故事或设计产品的寓意请清楚了,这类背书或故事从精神层面上都是能打动消费者,产品价值自然倍增了。② 给好产品一个匹配定位的卖场、吻合风格情境的展厅,还有贴心得体的导购服务。中国是品牌消费第一大国,也是最注重感觉及体验的消费国,因此一定要让消费者感受到你是品牌,以及你的专业、你的高品位,还有购买你的产品是能够突显身份、有面子的。这样一来,消费者就不只是为了产品而付钱,还为消费场景、服务等品牌附加值买单。③ 利用好媒体的优势和作用。媒体是品牌传播口碑的重要渠道,而口碑又是营销的第一生产力,因此,良好的媒体形象及评价可以促进成交销售,如央视、腾讯等知名媒体对企业及产品的高度评价。媒体报道一定要注重线下展示及导购传播,最好能够让消费者扫码查询、网上验证,这样更有说服力。总的来说,红木家具企业升级就是要更有眼光、更有信心,为产品打造价值,并注入消费者心中,从而建立一个品牌信任体系,这样企业才能更持续、更长久地获得高收益。
2021-05-08